Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité définit la manière dont utilise et protège les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez ce site Web s'engage à garantir la protection de votre vie privée.

Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement.

DATA

AROMAKING met en œuvre le traitement des données personnelles listées ci-dessous par le biais de son site internet. Ayman(info@myaromaking.com)est le représentant désigné de AROMAKING dans l'UE conformément au Règlement n° 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (le « RGPD »).

Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité suivante qui vous fournit, en tant qu'utilisateur du Site (l'"Utilisateur" ou "Vous"), les informations pertinentes concernant les différents traitements de données personnelles mis en œuvre par AROMAKING, conformément au RGPD. 

Traitement des données personnelles

Lors de la visite de l'Utilisateur sur notre Site, MYAROMAKING met en œuvre un traitement de données personnelles de la manière suivante :

2.1.1 Données personnelles collectées

Concernant ce traitement, AROMAKING collecte les données personnelles suivantes par le biais des formulaires de collecte dans le processus de commande ou d'autres processus.

- Nom;
- Le sexe;
- Âge;
- Adresse e-mail;
- Adresse;
- Pays;
- Code postal;
- Numéro de téléphone;
- Nom de l'entreprise et secteur d'activité pour lequel vous travaillez ;
- Les informations que nous recevons de votre visite sur nos sites Web.

Nous recueillons des informations sur la façon dont vous visitez nos sites Web (y compris la page Web qui vous a conduit à un site Web AROMAKING, les termes de recherche entrés dans un moteur de recherche qui vous ont conduit à un site WebAROMAKING) ;

- Les informations que nous obtenons de votre utilisation de nos produits. Nous recueillons des informations sur les produits que vous utilisez et la façon dont vous les utilisez, y compris, mais sans s'y limiter, le modèle de batterie, la version du micrologiciel, les informations sur le programme de mise à niveau du micrologiciel ROM, les journaux d'opération de mise à niveau ;
- le numéro de série de votre produit ;
- Contenu des communications d'assistance à la clientèle.

2.1.2 Finalité et base juridique du traitement

AROMAKING utilise les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes :
Pour vérifier votre identité et fournir un service client ou une assistance ;
Analysez votre utilisation de nos sites Web et produits pour mieux comprendre comment ils sont utilisés afin que nous puissions améliorer nos services et l'expérience utilisateur et engager et fidéliser les utilisateurs.

2.1.3 Destinataires des données personnelles

Nous pouvons également transmettre vos informations personnelles à des sociétés qui nous aident à gérer notre entreprise en traitant des informations personnelles en notre nom aux fins identifiées ci-dessus. Ces sociétés comprennent des fournisseurs de services de serveur, des fournisseurs de services d'analyse de données, des fournisseurs de surveillance et de prévention des fraudes, des fournisseurs de services de livraison de courrier électronique, des médias sociaux et d'autres plateformes de marketing et fournisseurs de services.
En outre, AROMAKING peut divulguer les données personnelles de l'Utilisateur :
- si AROMAKING est dans l'obligation de divulguer ou de partager ces données personnelles afin de se conformer à toute obligation légale, ou afin de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de son entreprise, de ses clients ou d'autres ;

2.1.4 Transfert de données personnelles

Les données personnelles collectées peuvent être transférées par AROMAKING à des destinataires situés en dehors de l'Union européenne et ces destinations peuvent ne pas avoir de lois protégeant les données personnelles de l'Utilisateur dans la même mesure que dans l'Union européenne.

AROMAKING garantit que les données personnelles de l'Utilisateur traitées par AROMAKING ou par ses fournisseurs et partenaires opérant en dehors de l'Union européenne sont traitées de manière sécurisée et sont protégées contre tout accès non autorisé, perte ou destruction, traitement illicite et tout traitement incompatible avec les finalités énoncées dans le présent politique de confidentialité.

Veuillez trouver ci-dessous les informations pertinentes sur le transfert :

- AROMAKING peut transférer les informations collectées à des fournisseurs de services tiers de livraison d'e-mails pour envoyer des e-mails promotionnels, ou à d'autres plateformes de marketing et fournisseurs de services pour compléter le service pertinent ;
- AROMAKING peut utiliser des outils de suivi tiers (tels que Adwords, Bing, bugsplat, Criteo, disqus, fabric, Facebook, FireBase, Flurry, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn, Pardot, Quora, JPUSH) pour suivre les informations sur la façon dont les utilisateurs utilisent produits et sites Web, ces informations seront stockées sur des serveurs tiers. Ces outils de suivi tiers peuvent envoyer le rapport d'analyse des données à AROMAKING aux fins susmentionnées de AROMAKING ;
- AROMAKING peut stocker les informations collectées sur les serveurs loués à des fournisseurs de services de serveurs tiers.

2.1.5 Durée du stockage

AROMAKING conservera les données personnelles collectées pendant la durée du contrat et 60 jours après la résiliation du contrat. Au-delà de cette durée, afin que AROMAKING puisse démontrer l'existence d'un droit ou d'un contrat ou d'une obligation légale, les données personnelles concernées seront conservées par le biais d'archives intermédiaires pour une durée qui n'excédera pas le strict nécessaire au regard de la finalité. du stockage et conformément à la législation applicable.


2.2 Traitement des données personnelles liées aux espaces de commentaires

Lorsque l'Utilisateur décide de commenter un produit AROMAKING via le Site, AROMAKING met en œuvre un traitement de données personnelles comme suit :

2.2.1 Données personnelles collectées

Concernant ce traitement, AROMAKING collecte les données personnelles suivantes :

- Adresse e-mail;
- Nom ou surnom ;
- photo de profil;
- Autres éventuelles informations personnelles fournies par l'Utilisateur via son commentaire (âge, localisation, etc.) ;
- Le contenu de votre commentaire.

2.2.2 Finalité et base juridique du traitement

Ce traitement est mis en œuvre par AROMAKING afin d'améliorer ses produits et de fournir aux consommateurs et consommateurs potentiels une meilleure information transparente sur les produits AROMAKING. Lesdits commentaires et les données personnelles associées sont fournis par l'utilisateur sur une base volontaire afin que le traitement des personnes collectées

Les données finales reposent sur le consentement de l'Utilisateur.
AROMAKING peut utiliser les commentaires (avec vos informations pertinentes) que vous publiez à des fins de marketing afin que d'autres puissent mieux comprendre et utiliser nos produits.


2.2.3 Destinataires des données personnelles

AROMAKING peut transmettre les données personnelles collectées à des fournisseurs de services de livraison de courrier électronique tiers, à des médias sociaux, à d'autres plateformes de marketing et à des fournisseurs de services.


2.2.4 Transfert de données personnelles

Les données personnelles collectées sont transférées par AROMAKING à des destinataires situés en dehors de l'Union européenne et ces destinations peuvent ne pas avoir de lois protégeant les données personnelles de l'Utilisateur dans la même mesure que dans l'Union européenne.

AROMAKING garantit que les données personnelles de l'Utilisateur traitées par AROMAKING ou par ses fournisseurs et partenaires opérant en dehors de l'Union européenne sont traitées de manière sécurisée et sont protégées contre tout accès non autorisé, perte ou destruction, traitement illicite et tout traitement incompatible avec les finalités énoncées dans le présent politique de confidentialité.


Veuillez trouver ci-dessous les informations pertinentes sur le transfert :

- AROMAKING peut transférer les informations collectées à des fournisseurs de services de livraison d'e-mails tiers pour envoyer des e-mails promotionnels, à d'autres plateformes de marketing et fournisseurs de services pour compléter le service pertinent.
- AROMAKING peut stocker les informations collectées sur les serveurs loués à des fournisseurs de services de serveurs tiers.


2.2.5 Durée du stockage

AROMAKING conservera les données personnelles collectées pendant une durée maximale de 5 ans après la collecte.


2.3 Traitement des données personnelles liées aux newsletters et e-mails publicitaires

L'Utilisateur peut souhaiter s'inscrire à la newsletter de AROMAKING afin de recevoir des informations et des actualités concernant les produits AROMAKING. Dans ce cas, AROMAKING met en œuvre un traitement de données personnelles comme suit :

2.3.1 Données personnelles collectées

Concernant ce traitement, AROMAKING ne collecte que vos informations fournies telles que l'adresse e-mail de l'utilisateur, son nom ou surnom, son pays, son produit préféré et votre opération aux e-mails de promotion.

2.3.2 Finalité et base juridique du traitement

AROMAKING met en œuvre le traitement des données personnelles afin de fournir aux consommateurs et aux potentiels consommateurs des informations et des actualités concernant les produits AROMAKING.
L’inscription à la newsletter de AROMAKING et la fourniture de données personnelles y afférentes se font sur une base volontaire de sorte que le traitement des données personnelles collectées repose sur le consentement de l’Utilisateur.

2.3.3 Destinataires des données personnelles

AROMAKING peut transmettre les données personnelles collectées à des fournisseurs de services de livraison de courrier électronique et à d'autres fournisseurs de services tels que des fournisseurs d'analyse de données et des fournisseurs de serveurs.

2.3.4 Transfert de données personnelles

Les données personnelles collectées sont transférées par AROMAKING à des destinataires situés en dehors de l'Union européenne et ces destinations peuvent ne pas avoir de lois protégeant les données personnelles de l'Utilisateur dans la même mesure que dans l'Union européenne.

AROMAKING garantit que les données personnelles de l'Utilisateur traitées par AROMAKING ou par ses fournisseurs et partenaires opérant en dehors de l'Union européenne sont traitées de manière sécurisée et sont protégées contre tout accès non autorisé, perte ou destruction, traitement illicite et tout traitement incompatible avec les finalités énoncées dans le présent politique de confidentialité.

Veuillez trouver ci-dessous les informations pertinentes sur le transfert :

- AROMAKING peut transférer les informations collectées à des fournisseurs de services de livraison d'e-mails pour envoyer des newsletters ou des e-mails de promotion.
- AROMAKING peut stocker les informations collectées sur les serveurs loués à des fournisseurs de services de serveurs.
- AROMAKING peut utiliser des outils de suivi tiers (tels que Google Analytics) pour suivre les informations sur le fonctionnement de l'utilisateur vers les e-mails publicitaires, ces informations seront stockées sur des serveurs tiers. Ces outils de suivi tiers peuvent envoyer le rapport d'analyse des données à AROMAKING aux fins susmentionnées de AROMAKING.

2.3.5 Durée du stockage

AROMAKING conservera les données personnelles collectées pendant 3 ans à compter de leur collecte ou à compter du dernier contact de l'Utilisateur (la date la plus tardive étant retenue).
A l'issue de ce délai de 3 ans, AROMAKING pourra contacter l'Utilisateur afin de savoir s'il souhaite continuer à recevoir des informations commerciales de AROMAKING. Dans le cas où AROMAKING ne recevrait aucune réponse positive et explicite de l'Utilisateur, les données personnelles seraient supprimées ou archivées conformément à la législation applicable.


2.4 Cookies et traceurs

Lorsque l'Utilisateur consulte le Site, AROMAKING implante des cookies et autres traceurs sur l'appareil de l'Utilisateur.

Les cookies sont de petits éléments de données qui sont téléchargés sur l'ordinateur ou l'appareil mobile de l'utilisateur lorsque l'utilisateur visite le site Web de AROMAKING.

Lorsque l'Utilisateur consulte le Site, AROMAKING met en place des cookies afin de mieux comprendre quels services sont précieux pour nos clients et d'améliorer le Site. Les cookies permettent au serveur de la page Web de savoir que l'utilisateur est revenu sur ce site. Les cookies peuvent également déterminer d'autres informations, telles que le daily les visiteurs de notre site Internet et les pages du site les plus visitées. Les cookies sont uniques et ne peuvent être lus que par le serveur qui les a attribués. Ils ne peuvent pas être exécutés en tant que code ou transmettre des virus.

L'utilisateur a la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement des fonctionnalités interactives du service d'abonnement HubSpot ou des sites Web que vous visitez. HubSpot garde une trace des sites Web et des pages que vous visitez dans HubSpot, afin de déterminer quelle partie du site Web HubSpot ou du service d'abonnement est la plus populaire ou la plus utilisée. Ces données sont utilisées pour fournir du contenu et des promotions personnalisés sur le site Web HubSpot et le service d'abonnement aux clients dont le comportement indique qu'ils sont intéressés par un domaine particulier.